FAQ / Pomoć

Česta pitanja o voziti.eu – tržište za sve što vozi u Hrvatskoj i regiji.

Što je voziti.eu?

Tržište za osobne automobile, gospodarska vozila, motocikle, plovila, građevinske strojeve, dijelove i community ponude (zamjena, posudba, poklanjanje).

Je li korištenje besplatno?

Do 31.12.2026 objava je besplatna. Od 01.01.2027 vrijede stupnjevane cijene prema prodajnoj cijeni vozila (privatno i trgovac) – vidi Cijene. Rezervni dijelovi, community, pribor za plovila, kanui i čamci na vesla te brodski motori uvijek su besplatni. Trgovci mogu kupiti flatrate za veći broj oglasa.

Kako kreirati oglas?

Registracija, prijava i korištenje čarobnjaka. Korak po korak: Pomoć za prodavače.

Kako postati trgovac?

Vidi Postanite trgovac – postupak i uvjeti.

Na kojim je jezicima stranica dostupna?

Standard je hrvatski. Daljnji jezici (DE, EN, IT, BS, SL) dostupni su preko izbora jezika.

Koga mogu kontaktirati u slučaju problema?

Stranica kontakta s e-mail adresama za support, trgovce i privatnost.

Koliko dugo je oglas aktivan?

Oglas je aktivan 90 dana. Nakon toga ga u svom računu možete ponovno aktivirati. Prodana vozila jednostavno označite ili uklonite u pregledu svojih oglasa.

Postoji li minimalna cijena?

  • 1.000 € – jahte, lineri, utovarivači, dizalice, traktori
  • 100 € – osobni automobili, teretna vozila, motocikli, tricikli (skuteri), motorni čamci, jedrilice, jet-ski, radni čamci, ostala plovila, kamperi, kamp prikolice, bageri, viličari, valjci, kombajni
  • 10 € – prikolice, skuteri i mopedi, ostali motocikli, kanui i čamci na vesla, brodski motori, bicikli, priključni strojevi, ostali građevinski i poljoprivredni strojevi
  • 1 € – rezervni dijelovi i pribor, nautička oprema

Za havarirana vozila / vozila za dijelove umjesto cijene možete odabrati „Cijena na upit“ – takvi su oglasi besplatni i u pretrazi se prikazuju samo uz odabir „Prikaži i havarirana vozila“.

Kako nastaje procjena cijene?

Kod osobnih automobila na stranici oglasa prikazujemo traku u boji od zelene (povoljno) do crvene (skupo). Gornja strelica pokazuje našu procjenu, a donja cijenu u oglasu. Uokvireno, šrafirano područje prikazuje uobičajeni raspon cijena: od 15 % ispod do 22 % iznad naše procjene. Ako je cijena u oglasu unutar njega, odgovara tržištu. Iznos namjerno ne navodimo.

Procjena odgovara uobičajenoj cijeni pri privatnoj prodaji. Ponude trgovaca uspoređujemo s razinom cijena trgovaca. Izračunava se iz podataka u oglasu ovako:

1. Polazna vrijednost

  • cijena novog vozila te generacije modela u srednjoj opremi
  • prilagođena snazi motora: veća snaga od referentne povećava vrijednost, manja je smanjuje (najviše −25 % do +70 %)

2. Gubitak vrijednosti s godinama (udio cijene novog vozila)

  • 1 godina: 76 % · 3 godine: 60 % · 5 godina: 52 % · 8 godina: 46 % · 10 godina: 40 % · 15 godina: 25 % · 20 godina: 15 % · nakon toga najmanje 10 %
  • marke koje dobro drže vrijednost (npr. Porsche, Toyota, Dacia, Mini, Suzuki) i mali automobili gube vrijednost sporije, vozila više klase brže
  • električni automobili i plug-in hibridi gube vrijednost znatno brže, puni hibridi +2 %, dizel −1,5 %, plin CNG −3 %

3. Kilometraža u usporedbi s 14.000 km godišnje

  • za svakih 10.000 km više ili manje: −/+3 % (vozila starija od 8 godina: 2,5 %, starija od 15 godina: 1,5 %)
  • iznad 200.000 km dodatno −2 %

4. Oprema i tehnika

  • dodatna oprema (npr. navigacija, panoramski krov, LED svjetla, adaptivni tempomat, kamera, koža, kuka za prikolicu): do +6 %, kod starijih vozila manje
  • navedena oprema bez automatske klime: −5 % (od 15 godina −2 %)
  • automatski mjenjač: +4 % (od 15 godina +2 %) · pogon 4x4: +3 %
  • vozila s troja vrata kod malih i kompaktnih automobila: −3 %
  • boja: crvena −1 % · zelena, bež, ljubičasta −3 % · smeđa, zlatna −4 % · žuta i narančasta kod sportskih i malih automobila +2 %, inače −2 %
  • dizel do Euro 5 u zemljama s ekološkim zonama (DE, AT, NL, BE, FR, IT, LU): −4 %

5. Povijest i stanje prema oglasu

  • 1 prethodni vlasnik: +2 % · 4 ili više prethodnih vlasnika: −4 %
  • uredna servisna knjižica: +3 % · bez servisne knjižice: −5 %
  • tehnički pregled (od 3 godine): još najmanje 18 mjeseci +4 % · manje od 6 mjeseci −2 % · istekao −5 %
  • jamstvo (privatna prodaja): +3 %
  • vozilo pušača: −5 %

6. Lokacija i godišnje doba

  • razina cijena u državi u odnosu na Njemačku, npr. Hrvatska +13 %, Austrija +9 %, Slovenija i Bosna i Hercegovina +8 %, Srbija +5 %, Italija −15 %, Nizozemska +25 %
  • regije u Njemačkoj: južna Bavarska +7 %, ostatak Bavarske i Baden-Württemberg +4 %, sjeveroistok −5 %
  • 4x4 i SUV u alpskom području +3 % · kabriolet na obali +5 % · dizel na Balkanu +3 % · električni automobili na Balkanu bez dodatka za državu
  • kabriolet od listopada do veljače −5 %, od ožujka do lipnja +3 % · 4x4 i SUV od listopada do veljače +2 %

Vrijednosti se temelje na priznatim iskustvenim podacima tržišta rabljenih vozila i usklađuju se sa stvarnim tržišnim cijenama. Ako je cijena u oglasu jednaka našoj procjeni ili niža, oglas dobiva oznaku „Dobra cijena“.

Procjenu ne prikazujemo ako nedostaju važni podaci (marka, model, godina proizvodnje, kilometraža, cijena), ako model ne poznajemo ili ako je vozilo novo, oštećeno, havarirano, nije u voznom stanju ili su navedeni drugi nedostaci. Stvarno stanje vozila ne možemo provjeriti – procjena služi kao orijentacija i ne zamjenjuje vještačenje.

Mogu li kao trgovac objavljivati oglase iz svog softvera?

Da. Trgovci s kupljenim kontingentom mogu oglase učitati iz Excel tablice (skupni unos) ili ih objaviti izravno iz DMS-a SALTYDATA. Više na stranici Postanite trgovac.

Kako se zaštititi od prijevare?

Nikada ne plaćajte predujam za vozilo koje niste vidjeli, provjerite dokumente i broj šasije (VIN) i koristite pisani ugovor o kupoprodaji. Sve savjete naći ćete na stranici Sigurnost.

Kako prijaviti sumnjiv ili nezakonit oglas?

Pošaljite poveznicu na oglas i kratko obrazloženje na ue.itizovofni. Prijave provjeravamo što je brže moguće i po potrebi uklanjamo oglas.

„Tražim“ – ne traži sam, pusti da te pronađe

Uz „Tražim“ svojim riječima opisuješ što tražiš – automobil, kamper, plovilo, gume, krovnu kutiju ili određeni rezervni dio. Od tada naš sustav radi za tebe: svaki put kad netko na voziti.eu objavi nešto odgovarajuće, automatski vas povezujemo.

Tvoja potražnja radi – danonoćno, 60 dana

Na većini platformi oglas „tražim“ samo je unos negdje na popisu koji čeka da ga netko možda primijeti. Na voziti.eu je drukčije: tvoja potražnja aktivno traži. Svaki novi oglas u trenutku odobrenja uspoređuje se sa svim aktivnim potražnjama – 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, punih 60 dana. Kao osobni agent koji cijeli dan istražuje i traži za tebe dok se ti baviš drugim stvarima. Ne moraš svaki dan provjeravati, a prodavač ne mora slučajno naići na tvoju potražnju: mi vas povezujemo.

Kako funkcionira

1. Napiši potražnju: naslov i nekoliko rečenica. Pritom po mogućnosti odgovori: Što tražiš? Gdje? Što mora imati? Koliko smije koštati? Koliko staro smije biti i u kakvom stanju? Što više detalja, to bolji prijedlozi.

2. Mi to razumijemo: Naša umjetna inteligencija čita tvoj tekst i pokazuje što je prepoznala – podijeljeno na „Mora odgovarati“ i „Bilo bi lijepo“. Kratko provjeriš i ukloniš ono što nije točno. Ako ne navedeš mjesto, potražnja vrijedi za cijelu Hrvatsku.

3. Povezujemo vas: Čim odgovarajući oglas bude objavljen, prodavatelj automatski dobiva prijedlog tvoje potražnje – a ti to u istom trenutku saznaješ porukom i e-poštom. Od tada je na vama: tko se prvi javi, obično je u prednosti.

Što točno radi naša umjetna inteligencija

  1. Razumijevanje: Prilikom objave jezični model umjetne inteligencije čita tvoj tekst i iz njega izdvaja kriterije: vrstu vozila, karoseriju, marku i model, budžet, kilometražu, godište, gorivo, mjenjač, mjesto i radijus – podijeljeno na „Mora odgovarati“ i „Bilo bi lijepo“. Istodobno prevodi tvoju potražnju na šest jezika. Oglase koji već sada odgovaraju odmah ti prikazujemo.
  2. Predfiltriranje: Kad se novi oglas odobri, naša baza podataka u djeliću sekunde provjerava sve aktivne potražnje: vrstu vozila, marku, gorivo, cijenu, kilometre, godište – i stvarnu udaljenost izračunatu iz koordinata obaju mjesta. Mala odstupanja (npr. do 10 % iznad budžeta) smatraju se kompromisom, a ne isključenjem.
  3. Provjera: Najbolje kandidate zatim umjetna inteligencija čita poput čovjeka: je li to doista tražena vrsta vozila ili dijela? Jesu li ispunjeni svi obavezni kriteriji? Ako jasno kaže „ne odgovara“, ništa ne predlažemo – tako ne dobivaš pogotke koji su samo slučajno prošli kroz filtre.
  4. Obavijest: Ako odgovara, oboje to odmah saznajete – porukom na voziti.eu i e-poštom, s ocjenom „Odgovara vrlo dobro“ ili „Odgovara uz kompromis“ i napomenom gdje je kompromis.
  5. Praćenje: Sustav svakodnevno dodatno provjerava oglase koji još nisu uspoređeni. Ako se 24 sata nakon pogotka još nitko nije javio, podsjećamo obje strane. Nakon 60 dana potražnja istječe – možeš je bilo kada produljiti u „Moji oglasi“.

Koliko dobro mora odgovarati?

„Odgovara vrlo dobro“ znači: sve što tražiš je ispunjeno. „Odgovara uz kompromis“ znači: jedna stavka je malo izvan – na primjer nešto iznad budžeta ili nekoliko kilometara više – i točno ti kažemo koja. Obavezni kriterij nikad nije prekršen.

Na svakom jeziku

Napiši potražnju na svom jeziku. Prilikom objave automatski je prevodimo na hrvatski, njemački, engleski, talijanski, bosanski i slovenski. Čitatelji je vide na svom jeziku i jednim klikom mogu prikazati original.

Kontakt, troškovi i trajanje

Potražnje su besplatne – za privatne osobe i trgovce. Potreban ti je račun. Prodavači te uvijek mogu kontaktirati porukom preko voziti.eu; telefon, WhatsApp i Viber možeš dodatno omogućiti (broj telefona u profilu). Potražnja je odmah objavljena i traje 60 dana; možeš je bilo kada urediti, produljiti ili obrisati. Sve aktivne potražnje nalaze se i na stranici „Ovo se trenutno traži“ – tamo ti se mogu javiti i prodavači bez odgovarajućeg oglasa.

Za prodavače

Čim tvoj oglas bude odobren, provjeravamo ga u odnosu na sve aktivne potražnje. Ako neka odgovara, odmah dobivaš poruku i e-poštu s potražnjom i načinima kontakta. Sve odgovarajuće potražnje vidiš i u „Moji oglasi“ uz pojedini oglas.

Potražnje se ne prikazuju u običnoj pretrazi vozila – imaju svoju stranicu.

Objavi potražnju – besplatnoPogledaj sve potražnje →
Pomoć za prodavače Kontakt